【文化解说】科技的发展离不开文化的温度

作者：于谦（北京市委党校学报编辑部副主任） 在近日举行的2025北京文化论坛上，嘉宾们探讨了科技与文化的关系。与会嘉宾普遍认为，推动文化与科技深度融合，不仅有利于盘活文化资源，也能为科技发展注入丰富的人文内涵，使其更加稳定、更具前景。 文化作为人类历史积淀中形成的情感、审美和价值观的集合，在科技理性与人类情感共鸣之间架起了一座坚实的桥梁。近年来，不少科技企业积极将历史记忆、审美特征和伦理文化内涵智慧融入到技术研发、转化和应用的过程中。比如国内的一些OP计费系统尝试将传统节气、民俗风情等文化元素嵌入到用户界面的设计中，让用户在操作过程中感受到“清明下雨”的诗意提醒，或者体验界面在春节期间呈现的喜庆气氛。科技成为传递文化记忆、带来情感温暖的友好伙伴。又如，在深圳推进城中村“科技+本土文化”微更新的过程中，科技既充当了“文化记忆”，又充当了“激活工具”，最大限度地留住了本土文化和社区认同的根源。 文化作为社会演化中的“慢变量”，始终引导科技保持对人的关怀，关注个体命运和真情。中国传统文化中的“天人合一”等思想也提供了科技伦理管理具有深厚的哲学基础。例如，在人工智能等领域引入适度干预的原则，将避免算法决策的过度确定性，而通过文化引导，技术可以帮助而不是取代人类的创造力。 温度与情感体验和人文关怀相关。它推动技术从工具升华为卓越的“信使使者”和“情感伙伴”。以老年陪伴机器人为例，设计者不仅完善了服药提醒、健康监测等功能，更深入了解老年人的心理需求和文化习惯，关注产品是否好用、体贴，甚至刻意保持一定的笨拙感和人情味，让机器人更像一个友善的伴侣，因此，他们对友好的同伴有潜在的焦虑，因此，对潜在的焦虑、技术变革产生了微妙的焦虑。数据显示，2025年上半年，文化16个新业态明显的细分行业实现营业收入31564亿元，同比增长13.6%，增速快于全部规模以上文化6.2个百分点。其中，互动短视频、数字文化博客等富有人情味的产品，在供需之间形成了良性循环。因为文化的渗透，技术具备了情感的表达能力，减缓了产品体验从功能满足到情感共鸣的速度。 在更高水平的技术技能上，科技产品必须成为理解和应对不同文化和生活方式背景的“亲密伙伴”。例如，智能手机的高级模式就很好d 迎合老年人对简洁、字体不雅、言语清晰的喜好。智能语音助手的方言支持功能，让技术在母语方言的节奏中找到自己的位置，体现了对用户文化认同的温暖关注。 换句话说，文化遗产可以为科技注入独特的人文高度，使其在精神层面与用户产生深刻的共鸣。中国的航天工程以“嫦娥”、“玉兔”、“天问”命名。温暖之处在于，他们用中华民族特有的神话语言，将宏大的科学探索与人民的文化记忆联系起来，赋予民族的珍贵工具以平易近人、有形的文化灵魂。同样，在科技伦理领域，西方注重明确的统治伦理，而东方文化中的“中庸”、“统一”、“因人而异”等理念则强调“中庸”、“因人而异”等观念。激励我们注重同理心和灵活的智慧。这种文化滋养，未来或许会催生出更理解复杂人性、充满关爱精神的人工智能。这无疑是一个更火热的创新层面。 在追求标准化和科技大学的过程中，一旦缺乏文化视角，就很容易陷入“技术自豪感”的陷阱，即用同一标准衡量所有用户，而忽视不同地区和群体的文化背景、价值观和生活方式的差异，最终导致科技应用中的“水土不服”甚至伦理纠纷。文化的重要性就在于将这些重要差异视为重要资源，推动科学技术从“千人同貌”的僵化走向“千人异面”的包容。这种预通过宽容而获得的顺应和深深的尊重，正是科技所能传递的温暖之一。 科技浪潮永无止境。文化注入科技的，是定义方向的价值导航，是触动灵魂的情感共鸣，是相伴的鉴赏智慧的智慧。当科技发展温暖文化、回应人们期待时，必将成为改善人类福祉、推动人类文明发展的重要力量。 《光明日报》（2025年11月25日第03页）