今天的假期中，张先生和他的女友和一个朋友到达匈奴省钦州市旅行。但是，当他们开车470公里到5月1日晚上11点之前预订的酒店时，前台工作人员告诉他们，酒店没有住宿空间。早在4月19日，张先生就提前通过“ Zhixing”应用程序成功预订了一个房间。参与Hongxing News的酒店表示，不允许客人入住，但未收到平台预订信息和房价。监督局当地局说，在理解情况后将面临它。张先生和他的小组在深夜转身，不得不在距钦苏市中心一百公里的鲁钦县的酒店再次预订。张先生还改变了原始计划的旅行路线，并大大减少了旅行体验。我在网上预订了一家酒店已有近半个月的时间，但被告知我没有房间我。我记得这家酒店在假期和价格上涨期间很难预订。 4月19日，张先生和他的朋友们通过“ Zhixing”应用程序预订了钦州人民街4号Wenhua Road 4号的“ Yuanxiong Esports Hotel”，共有两个房间。根据张先生提供的订单屏幕截图，他预订的酒店房间的每日价格为235元，两晚的住宿在5月1日至第二天为940元。预付房价后，订单屏幕截图显然会成功提示“预订”。 ▲5月1日晚上11点左右的订单屏幕截图，当三人到达Yuanxiong Esports Hotel时，他们在酒店被告知房间已经装满，他们不得不找到其他酒店要办理登机手续。 “从预订中，到我们拒绝入住的那一刻，我们都没有收到任何不健康的信息在过去的半个月中，没有人告诉我们我们无法留下。张先生说，直到我们到达酒店，房间就已经饱了。 Yuan一天，距Chenzhou中心数百公里。
张先生告诉《洪兴新闻》，他们之所以选择Yuanxiong Esports Hotel的原因是因为酒店在Yuhou Street附近的地理位置更好，并且可以方便地到Chenzhou其他美丽的地方。然后，他们三个人在鲁钦县酒店被预订，他们不得不取消许多行程，而这次旅行也感到遗憾。
酒店：没有预订收到信息和房价
从5月2日至5月4日，来自Yuanxiong Esports Hotel（Yuhou Street Store，Heping Night Market）的Red Star News的记者实际上是整个房间，同一房间的价格也从过去的每个房间平均增加了约370 Yuan Yuan Yuan的平均每个房间的价格。
Red Star News的一名记者叫The Hotel和一位前台店员说，酒店没有拒绝客人入住，但没有收到在线预订。我订购了信息，没有收取房间费，所以我没有离开房间。员工工作人员还透露，他的酒店刚刚在Meituan发起了预订职能，没有与Zhixing建立合作伙伴关系。但是，记者指出，目前，酒店仍然可以通过Zhixing平台预订。
为此，红星新闻记者还多次称呼Zhixing平台客户服务电话，但发行时间，电话总是很忙，没有任何连接。
当地人说，市场管理
张先生告诉《洪兴新闻》，由于酒店的保留地在同一天18:00之后无法取消，因此他不仅留在Yuanxiong Esports Hotel，而且还没有退款，因为这三个人支付的940 Yuan Room的费率。上述酒店工作人员回答说，房间的费率未提供给酒店，因此随后的退款问题只能由客户与Zhixing平台一起讨论。
5月2日下午，《红星新闻》的一名记者联系了酒店所在的贝胡区和局区市场的政府，并据报道与张先生及其团队的经验有关局的关系。经营者说，在严厉的情况下注册后，他说他将了解情况并尽快验证处理。
在出版之前，先生也确认了。Ang告诉记者，他接到北胡地区市场监督局的电话。同时，Zhixing平台工作人员也与他联系。张先生说，该平台表示将尽力组织和解决此问题。
红星新闻记者杨Yuqi
（资料来源：红星新闻）回到Sohu看看更多
负责编辑：Yin Ruimin UN949
